Как найти клиентов на ресницы

Как лешмейкеру раскрутиться и найти клиентов

Согласно официальным данным центра занятости, число соискателей работы в бьюти-сфере примерно в 2.6 раз превышает спрос, и разрыв между этими показателями постоянно растет. Это и не удивительно – каждый год появляются все новые и новые курсы для мастеров красоты, где дают базовые навыки, но не обучают тому, как найти клиентов. Результат – диплом есть, а работы нет.

Как же начинающему мастеру красоты найти своих клиентов, отработать диплом и обеспечить себя материально? Мы решили задать этот вопрос тому, кто уже через это прошел. О проблемах начинающего мастера и способах их решения рассказывает лешмейкер Снежана Прокопчук.

В прошлом я – учитель начальных классов и преподаватель Истории России в обыкновенной средней школе, сейчас же – опытный лешмейкер с хорошей репутацией, обширной клиентской базой и собственной квартирой, купленной на средства, полученные от моего бьюти-бизнеса.

Из школы я ушла из-за маленького оклада, часто ненормированного рабочего дня и огромного ежедневного объема бумажной работы. Хотелось контролировать свой доход и самостоятельно распоряжаться личным временем.

Мне повезло – моя хорошая знакомая пару лет назад переехала в один из крупных мегаполисов и организовала весьма успешный аналогичный бизнес. Именно она и помогла мне начать, объяснила, как рекламировать наращивание ресниц и получить клиентов, которые будут возвращаться ко мне снова и снова, а также массу других важных тонкостей, о которых я сейчас и расскажу.

С чего лучше начать?

Изучив опыт подруги, а также других знакомых преуспевающих бьюти-мастеров (парикмахеров, массажистов и маникюрщиц), я сделала определенные выводы.

• Первым делом опытные лешмейкеры советуют наработать клиентскую базу – набрать людей, готовых на постоянной основе пользоваться вашими услугами. А сделать это проще всего, устроившись на работу в какой-либо салон красоты. Можно начать с помощника лешмейкера, посмотреть на работу профессионала и набить руку. Таким образом к вам придет практический и профессиональный опыт, вы обрастете связями и сможете без проблем набрать клиентов для будущей индивидуальной деятельности.
• Изучите все премудрости профессии – виды наращиваний, способы крепления волосков на родные реснички (пучками, либо пореснично), типы клеящих основ, их применение и свойства, методы снятия искусственных ресничек. Не лишним будет и освоение такой техники, как ламинирование ресниц – укрепление естественных ресничек при помощи особых косметических жидкостей. На эту процедуру также найдутся свои клиенты – сторонники естественной красоты.
• Приобретите необходимые материалы хорошего качества (не берите китайские подделки – от них часто возникают аллергические конъюнктивиты и воспаления слизистой, клиенты к вам после такого «подарочка» вряд ли вернутся повторно). Вам понадобятся наборы искусственных ресниц различного цвета, толщины и фактуры, клей, пинцеты и различные средства для безопасного удаления искусственного волоса с глаз.
• Продумайте свою одежду. Мастер по маникюру еще может позволить себе вести прием клиентов и работать с ними в драных джинсах, но лешмейкер должен одеваться соответственно. Подойдет медицинский халат или костюм (необязательно белого цвета – дизайнеры давно придумали массу расцветок пастельных тонов).
• Для каждого клиента должна открываться новая упаковка у него на глазах, все инструменты обязательно стерилизуйте. Это вызывает доверие и ощущение безопасности, желание вернуться к вам вновь и посоветовать ваш маленький кабинет по наращиванию близкой подружке.
• Приобретите индивидуальные накидки на плечи клиенток (как в парикмахерских) – это защитит их одежду от возможного попадания рабочих жидкостей на тело и одежду.
• Для комфорта клиента во время процедуры вам обязательно понадобится комфортное, мягкое кресло с откидывающимся подголовником и подлокотниками, мощная лампа на подставке. Все это обеспечит скорость, точность, долговечность и качество работ, а, значит, поможет привлечению клиентов.
• Наймите профессионального фотографа – пускай он красиво снимет вас для главной страницы сайта бьюти-мастера, а также запечатлит несколько работ до/после – это очень хорошо привлекает новых посетителей. Также можно снять помещение и рабочий процесс. Кстати, такие фото отлично подойдут и для размещения в уже упомянутых социальных сетях.

Как найти первых клиентов на наращивание ресниц

Рассмотрим ниже самые действенные методы привлечения новых клиентов на наращивание ресниц:

• Напишите оригинальное рекламное предложение, в котором в подробностях укажите все преимущества, которые клиент получит, придя в ваш салон. Это может быть как индивидуальная скидка на первое посещение (больше 10% делать не стоит), так и акция в духе «приведи друга и получи второе наращивание в подарок». Если вы сами не владеете писательским мастерством, советую нанять копирайтера в сети – эти ребята иногда могут написать отличный текст рекламы за сущие копейки!
• Задействуйте социальные сети: именно тут постоянно «обитает» ваша целевая аудитория – девушки от 20 до 40 лет, готовые регулярно платить некоторую сумму за возможность оставаться красивыми без ежедневного утреннего ритуала макияжа. Прекрасно подойдет ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук, Твиттер: на этих ресурсах можно создать отдельные странички или группы с рекламой своих услуг.
• Зарегистрируйтесь на Barb.ua. Это сервис поиска бьюти-мастеров, при регистрации в котором у вас сразу появляется своя страница. Изначально я добавилась сюда для того, чтобы получить какой-то свой адрес в интернете и указать его на визитках. Визитки в итоге не пригодились, а вот клиенты меня там находят регулярно.
• Просите постоянных клиентов оставлять положительные отзывы о вашей работе на ваших страницах ВКонтакте, Инстаграм, Barb. Можно пообещать за пару добрых строк сделать приятную скидку в 5-10% на одну процедуру. Некоторые мастера постят в своих аккаунтах купленные, выдуманные отзывы – так делать не стоит, клиент может разочароваться и пустить о вашей нечистой работе нелицеприятные слухи.
• Договоритесь со знакомыми смежных профессий: мастерами маникюра, шугаринга, парикмахерами и стилистами о взаимной рекламе. К примеру, вы можете взаимно делать клиентам, порекомендованным вашими партнерами, небольшие скидки. Это очень удобно и действительно работает – сделали красивые ноготки – получите скидку и приглашение на реснички!

Что можно не делать

На всякий случай расскажу, какие способы у меня только заняли время, но совсем не выстрелили.

• Печать визиток. Да, это не так дорого, можно выбрать бюджетные варианты с бежевым картоном и без картинок. Визитки с рекламой мастера по наращиванию ресниц можно давать новым клиенткам и оставлять в общественных местах – в торговых центрах, стоматологиях, институтах, кафе и пр. Поскольку мой телефон поддерживает две сим-карты, на визитках я специально указала тот номер, который нигде больше не светился. Увы, по поводу наращивания ресниц мне на него так никто и не позвонил.
• Собственный сайт. Я хотела иметь свой сайт, чтобы у клиентов было где оставлять отзывы и чтобы меня находили в поисковых системах. Нашла исполнителя на ОЛХ, который делает простые недорогие сайты. Но работа шла очень медленно, да и результат мне не понравился. Я рассчиталась с разработчиком, но то публикации сайта дело так и не дошло. На тот момент я уже зарегистрировалась на Барб и поняла, что категория с моими услугами хорошо ищется в Google. Необходимость в сайте просто пропала.

Где лучше устроить кабинет для приема клиентов и как он должен выглядеть?

Рабочее место должно соответствовать нескольким важным требованиям:

• доступность для потенциальных клиентов (хорошее расположение у метро, автобусной остановки) и высокая проходимость (при размещении на стене здания баннера с красивой рекламой это обеспечит приток новых людей);
• светлое, просторное помещение с приличным ремонтом и чистым полом, минимум посторонней мебели и интерьерных аксессуаров (чего в домашних условиях достичь часто невозможно);
• регулярная уборка помещения, по возможности применение кварцевых ламп;
• современная мебель (кресла для клиента, мастера, симпатичные диванчики для ожидания, шкафчик для верхней одежды) и хорошее освещение.

Итак, с внешним видом рабочего места мы разобрались, перейдем теперь к главному: где же его организовать?

С одной стороны, дешевле, да и удобней мне было вначале работать в своей квартире. Но у меня не было шилопопых, шумных детей, да и жила я одна – постоянно приходящие клиентки никого не пугались и никому не мешали. Да и расположение жилья было отличное – в пяти минутах ходьбы станция метро (удобно добираться), а напротив моего дома – большой гипермаркет с бесплатной парковкой (автоледи без проблем могли оставить свой транспорт).

При наличии же детей, мужа, трех котов и глуховатой бабули, привыкшей смотреть бразильские сериалы на полную громкость лучшим вариантом будет арендовать помещение под бизнес. Это может быть как кабинет в действующем салоне красоты (дороже, зато клиентов будет море), так и просто небольшое помещение в многоэтажке с различными офисами. Правда, наработать клиентскую базу во втором варианте будет гораздо сложнее.

Желаю вам интересной работы и благодарных клиентов!

Интервью записала: Ольга Кац

Фото: Сергей Бобык

Как найти клиентов на ресницы

Если вы не работаете на ресничках I-Beauty, значит, вы просто их ещё не пробовали

Превосходное качество ресничного волокна южнокорейского производства!

Устойчивы к жаре

Не деформируются в процессе носки

Реснички легко снимаются с ленты

Чистого чёрного цвета, без синего, фиолетового и прочих отливов

На ленте все реснички одинаковой длины

Очень широкий размерный ряд

Доступны по цене (от 519 р)

. этот список можно продолжать бесконечно. Если вы ещё их не пробовали в работе, то у нас есть миксы с очень удобными сочетаниями длин. Ведь не обязательно приобретать сразу весь размерный ряд. Хотя, попробовав реснички I-Beauty, вам наверняка захочется это сделать

Наличие и ассортимент:

По последним данным, МНОГИЕ ИЗВЕСТНЫЕ БРЕНДЫ стали использовать китайское сырьё для ресниц (оно дешевле и быстрее изготавливается).

А китайские ресницы во многом уступают по качеству южнокорейским. Так что решайте, выбор за вами)

Как найти первых клиентов на наращивание ресниц

В этой статье Вы найдете список рекомендаций, следуя которым, мастер узнает, как найти клиентов на наращивание ресниц. Разберем только рабочие способы. Расскажем о тех способах, которые не стоит использовать для поиска клиентов мастеру по наращиванию ресниц.

Портфолио

Визитная карточка профессионального лешмейкера — его портфолио. Перед тем, как обратиться к новому мастеру клиент обязательно изучает его прошлые работы. Если он остается удовлетворен увиденным, то запись на процедуру не заставит себя долго ждать. Однако портфолио некоторых специалистов выглядит скорее, как антиреклама: невыгодные ракурсы и тени, подчеркнутые несовершенства кожи и т.д.

ВАЖНО! Созданию и обработке фотографий следует уделять особое внимание, так как некачественные снимки создают впечатление непрофессионального подхода к работе.

Привлечь клиентуру через портфолио просто, если следовать некоторым правилам во время съемки и при постобработке.

Глаза должны иметь естественный вид. Если модель находится в положении лежа, то для фотографии следует не присаживаться к ней, а наоборот снять работу сверху, белок должен быть виден со всех сторон от радужки. Фотографируете ресничный ряд с боку — для снимка выбирайте противоположный глаз.

• Создание равномерного освещения для лица модели.

Идеальным будет снимок лица в дневном свете от окна или косметологической лампы.

Для людей непривычен ракурс, под которым мастер видит клиента при работе, поэтому переворачивайте снимки так, чтобы подбородок модели смотрел вниз.

Перед публикацией улучшайте фото: не должно быть видно красноты глаз и заваленного горизонта, если понадобится, подчеркните яркость и цвет добавив контрастности.

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

• Фирменный логотип от дизайнера.

Придаст индивидуальности снимку и обозначит его принадлежность фирменный логотип. Он не должен содержать много букв или номер телефона, качественные логотипы разрабатывают профессиональные дизайнеры. Это один из тех пунктов, на которых не стоит экономить.

Рекомендации

Сарафанное радио — проверенный способ поиска новых клиентов. На первых порах следует устанавливать минимальную цену, не слишком отличающуюся от цены расходных материалов. На недорогую и качественную процедуру обязательно найдется потребитель. Предложите услугу знакомым, друзьям и родственникам, с просьбой не забыть упомянуть вас как мастера по наращиванию их ресниц в социальных сетях.

Не следует забывать, что этот метод рекомендаций работает только если потребитель остается доволен оказанной услугой. На время наращивания займите его непринужденной беседой. Каждые три довольных клиента приведут одного нового.

Размещение своих работ на профильных сайтах

Выпишите в отдельный документ адреса профильных площадок, которые предоставляют возможность размещения своих объявлений. В число таких интернет-ресурсов входят не только доски объявлений, но и тематические блоги, форумы и группы. Подбирайте такие площадки, которые посещают жители вашего города и региона. Объявление, содержащее ваши лучшие фото, гарантии качества и номер телефона, обеспечит приток клиентов.

СПРАВКА! Лешмейкеры нередко обращаются к специалистам по контекстной рекламе. За приемлемую цену ваше объявление будет высвечиваться пользователям, которые осуществляли запросы о наращивании ресниц.

Собственный сайт

Существует множество способов создать сайт без денежных затрат, однако страницы на бесплатных хостингах не совсем приемлемы. Лучшим решением будет покупка домена и создание в одном из конструкторов собственного сайта. Для этого вам не потребуется навыки дизайна веб-страниц или программирования. Приблизительно 600 рублей в месяц позволят без труда разработать сайт, на котором будут размещаться ваши работы и отзывы клиенток. Визитная карточка, на которой помимо прочей контактной информации размещен адрес вашего интернет-ресурса произведет на клиента сильное впечатление.

Инстаграм

Ведение и продвижение своего аккаунта в Инстаграме позволяет многим лешмейкерам не только находить новых потребителей, но и формировать устойчивую клиентскую базу. Картинки привлекательны для большинства девушек, а ресницы — наилучшая ниша для их привлечения при помощи качественных снимков. Среди бьюти-мастеров в Инстаграме очень развита конкурентная среда, но это не говорит о том, что эту площадку следует обходить стороной, напротив, большинство клиенток узнают о мастере именно через этот ресурс. Наличие функции Директ позволяет максимально удобно и быстро взаимодействовать с клиентами.

Раскрутке аккаунта в Инстаграм следует уделять несколько часов в день, начинать советуют с самого утра, так как в это время, как правило, в голову приходят новые идеи. Осуществить раскрутку можно двумя способами, используя специализированные программы или вручную. Второй вариант занимает больше времени и основной его метод — демонстрация целевой аудитории постов своих работ, как путем рекламы, так через подписку на аккаунт потенциального клиента и лайки.

Страница лешмейкера должна содержать не менее десяти качественных примеров его собственных работ. Более привлекательным для клиента будет четкий снимок в теплой цветовой гамме, однако путем экспериментов с фильтрами, которых в Инстаграм более 40, некоторые мастера создают уникальные и стильные профили, состоящие из снимков одной палитры.

Как привлекать клиентов из социальных сетей

Люди часто ищут мастеров для наращивания ресниц через социальные сети, такие как Вконтакте и Инстаграм. Создайте свою группу и личную страницу с примерами ваших работ. Привлечь клиентов помогут акции и временное снижение цен, также опытные лешмейкеры расширяют свою клиентскую базу, устраивая розыгрыши процедуры за репост. Размещайте объявления о своих услугах в тематических группах вашего города.

ВНИМАНИЕ! Наиболее популярными сообществами по поиску косметологических процедур Вконтакте являются группы типа «Мастер и Модель». Практически для каждого города существует сообщество с подобным названием, в них мастера предлагают свои услуги за сравнительно небольшие деньги и таким образом формируют базу клиентов и пополняют портфолио.

Где не стоит искать клиентов

Впустую потраченными деньгами и временем будет реклама, которая не нацелена на жителей вашего города. Перед тем, как разместить рекламные материалы убедитесь, что большая часть пользователей находится неподалеку от вас. Стоит обратить внимание и на активность выбранного ресурса, если с момента последних публикаций прошло полгода и более, то оставлять объявления там не стоит.

Какие методы стоит использовать в первую очередь

В первую очередь оформляется портфолио, без этого пункта осуществлять поиск клиентов очень затруднительно. Специалисты по рекламе советуют уделять большую часть времени социальным сетям, ведь они уже давно превратились из просто способа общения и развлечения в инструмент бизнеса. Визуальный контент работает эффективнее всего, поэтому Инстаграм является лидером среди площадок, которые обеспечивают лешмейкерам стабильный приток клиентов. Советы для раскрутки аккаунта в Инстаграмм:

• переведите страницу в бизнес-профиль;
• создайте информативную шапку профиля, с указанием адреса сайта, телефона и списка услуг;
• ежедневно обновляйте контент и ведите сторис;
• регулярно публикуйте отзывы клиенток.

Для начинающих мастеров по наращиванию ресниц самым сложным является начальный период, когда еще отсутствуют постоянные клиенты, а количество примеров собственных работ является недостаточным. Временное снижение цен, акции, бесплатное наращивание для знакомых создадут базу для портфолио, а активное продвижение на различных интернет-площадках позволит узнать о лешмейкере большому количеству потенциальных клиенток.

Источники:

http://resnichka.com.ua/vs-dlya-resnits/kak-leshmeykeru-raskrutitsya-i-nayti-klientov.html
http://vk.com/topic-81980709_31444544
http://internet-akademia.ru/press/kak-najti-klientov-na-narashchivanie-resnic/