Как правильно попросить у начальника повышение зарплаты
Способы, как просить начальника о повышении зарплаты, чтобы не отказал?
Если круг ваших обязанностей кажется вам несоизмеримым с уровнем зарплаты, пришло время исправлять ситуацию и поговорить с руководителем о повышении оплаты вашего труда.
Как понять, что пора поговорить с начальником о прибавке?
Наши потребности увеличиваются вместе с ростом уровня дохода. Однако существуют случаи, когда работник выполняет свои обязанности честно и добросовестно, но зарплата не растет.
Прежде всего, необходимо понимать, что ни одни начальник не намерен повышать вам зарплату с завидной регулярностью. Любой начальник заинтересован в первую очередь в получении прибыли. Повышение зарплат введет компанию в дополнительный расход и тем самым уменьшит доход руководителя.
Тем не менее, в ряде случаев вы имеете полное право дать понять руководителю, что ваши услуги стоят больше, чем он их оценивает в данный момент. Случаи, в которых подобная просьба уместна:
- Вы работаете продолжительное время на одной и той же должности. За время работы вы не совершили ни одной ошибки, которая привела бы к потере денег компанией.
- Вы неоднократно способствовали увеличению прибыли компании (заключили крупную сделку, перевыполнили план продаж).
- Вы успешно обучаете новых сотрудников (хотя это не входит в ваши основные обязанности).
- Вы успешно справляетесь с обязанностями, которые не прописаны в вашем трудовом договоре.
- Вы неоднократно повысили свою квалификацию. (Данный аргумент не стоит использовать в разговоре. Повышать квалификацию и совершенствоваться — это ваша работа, при этом сотрудник, прошедший курсы, принесет компании больше прибыли).
Устаиваясь в новую компанию на испытательный срок, вы работаете на отличных от других работников условиях. Работодатель предлагает вам зарплату ниже, чем у остальных сотрудников, потому что компания затрачивает силы на ваше обучение и исправление возможных ошибок.
После успешного прохождения испытательного срока, вы вправе поговорить с начальством о повышении зарплаты. По статистике, компании увеличивают зарплату на 10-17%.
Размер увеличения заработной платы зависит от работодателя, в среднем следует ожидать повышения на 10-15%. Остается вопрос, через сколько месяцев можно вновь просить о прибавке зп.
ВАЖНО! Разговаривать с руководством о повышении зарплаты следует не чаще одного раза в год.
Как добиться у руководства более высокой должности?
Повышение зарплаты может быть напрямую связано с переходом на новую должность. Если вы видите в себе потенциал, который поможет вам справиться с другими обязанностями, обязательно сообщите об этом начальству.
Делать это нужно только в том случае, когда вы на примере готовы продемонстрировать ваши способности и когда вам известно, что в компании существуют вакантные места. Если штат укомплектован, скорее всего разговор не даст нужного результата.
В различных компаниях предъявляются свои критерии к кандидатам на повышение. Уточните все сведения о требованиях и проанализируйте свою трудовую деятельность на предмет соответствия им. Кстати, задобрить начальника помогут подарки на его день рождения.
ВНИМАНИЕ! Подготовьте аргументы для разговора с начальством, докажите, что именно вы являетесь лучшим кандидатом на занятие вакантной позиции.
Выбор удачного дня и времени для разговора с директором
Предпочтительно обращаться с просьбой о повышении после того, как вы справились с трудным заданием или добились отличных результатов и показателей.
Прежде чем начать разговор о повышении зарплаты, основательно к нему подготовьтесь. Напишите на листочке все аргументы, которые собираетесь использовать, чтобы ничего не забыть в момент разговора.
Узнайте, кто в вашей компании отвечает за повышение зарплаты. Возможно, ваш непосредственный руководитель не имеет таких полномочий, и ваша просьба будет передана дальше.
ВАЖНО! Выберете удачное время, когда компания не испытывает никаких финансовых трудностей, не заводите разговор в день зарплаты.
Важно выбрать правильный день и час. Утро понедельника или вечер пятницы — не лучшее время для подобных бесед. Однако, всё это индивидуально.
Проследите в течение некоторого времени за поведением начальника, отметьте, в какие дни недели он пребывает в наиболее благоприятном расположении духа.
Оптимальное время для разговора обычно после обеда, так как сытый директор охотнее пойдет на диалог.
Правильно выбирайте место для разговора. Не нужно подходить с таким вопросом в коридоре или у дверей офиса.
Как правильно аргументировать?
Используйте подходящие аргументы, которые помогут вам убедить руководителя в своей правоте.
- Увеличение обязанностей. Покажите на примере, что вы в данный момент выполняете помимо ваших основных обязанностей дополнительную работу. Объясните, что успешно справляетесь с возросшим количеством заданий, и работодатель экономит, когда платит вам чуть больше, вместо того, чтобы открывать новую ставку.
- Вы приносите прибыль компании. Ваши действия так или иначе помогают компании заработать больше, продемонстрируйте это директору. Подготовьтесь заранее и покажите в цифрах, насколько больше стал доход компании именно благодаря вашим стараниям.
- Вы можете работать больше. Если со временем работы в компании вы научились выполнять свои основные обязанности гораздо быстрее, не экономя при этом на качестве, попросите директора дать вам дополнительные обязанности, увеличив при этом зарплату. Подобный аргумент работает, если у вас нет никаких крупных провалов при выполнении основных функций.
Неудачные аргументы
Аргументы, которые никак не годятся при обсуждении повышения зарплаты:
- Инфляция в стране. Директор вашей фирмы не в состоянии влиять на финансовое положение в стране, поэтому компания не может себе позволить поднимать зарплату всем сотрудникам с каждым ростом цен.
- Ссылка на зарплату других сотрудников. Никогда не сравнивайте себя с другими сотрудниками. Вам неизвестно, какой объем работы выполняет каждый работник, и фразу «А Петрову за ту же работу платят больше» директор может расценить как сплетни.
- Рассказ о кредитах, ипотеках, детях. Ваша личная жизнь никого не касается, директор может иметь куда большие финансовые проблемы, однако он не сокращает вам зарплату, чтобы решить их. Никогда не нужно давить на жалость и говорить что-то вроде «у нас старший в школу идёт, скоро третий родится..» Если обстоятельства для вас сложились неблагоприятно, вы можете только попросить ссуду под низкий процент или любой другой кредит на выгодных условиях.
- Шантаж. Просить прибавку, держа в другой руке заявление на увольнение — не лучшая идея. Для руководителя не составит труда найти человека на ваше место и вашу зарплату. А вот вам найти достойную работу может оказаться куда сложнее. Фраза «В других компаниях за ту же работу платят больше» лишь вызовет у директора желание направить вас в любую из этих других компаний.
- Озвучивание конкретной суммы. Не стоит начинать разговор с конкретной суммы, вы так можете недооценить свои возможности, если прибавка в будущем планировалась, или же наоборот, вашу просьбу сочтут чересчур нахальной.
В случае отказа не нужно обижаться на руководителя. Разговор о повышении зарплаты следует рассматривать как переговоры, которые не всегда могут завершиться в вашу пользу.
Пример диалога с начальством
Обязательно проработайте возражения и обосновать свои требования, диалог с работодателем может выглядеть примерно так:
— Добрый день, Иван Иванович. Я бы хотел поговорить о своей заработной плате. Мне очень нравится работа в компании и я благодарен вам за помощь и поддержку на начальных этапах. За время работы мною не было допущено ошибок, прибыль компании возросла на 5%. Как я могу зарабатывать больше? Я готов заниматься не только продажами, но и обучением новых сотрудников. Люди, которым я помогал освоиться, уже перевыполняют планы продаж.
— Петр Петрович, в данный момент бюджет компании не может позволить себе выделять больше денег для зарплаты сотрудникам.
— Я понимаю, но, как я уже говорил, я могу помочь компании зарабатывать больше, выполняя сразу несколько функций. Таким образом компания сможет тратить больше денег для зарплаты другим сотрудникам в том числе.
— Мне нужно обдумать ваше предложение.
— Как вы считаете, могу я уже в эту пятницу узнать ваше решение?
— Да, в пятницу после обеда жду вас в своем кабинете.
— Благодарю вас за уделенное время!
Если ваш начальник женщина, будет уместно сделать несколько изящных и ненавязчивых комплиментов по поводу внешнего вида директора. Сами же оденьтесь скромно и неброско.
Несмотря на то, что вы разговариваете с женщиной, не стоит вываливать на нее личные проблемы. От вас требуется профессионализм и знание дела.
Если у вас более доверительные отношения с руководством, можете вскользь упомянуть о личных затруднениях, но ни в коем случае не используйте их в качестве решающего аргумента.
Обращение в письменной форме — в каких случаях уместно?
Случается, что просьбу о прибавке к зарплате приходится направлять в письменном виде. Это уместно, когда ваш руководитель не решает такие вопросы и вам нужно обращаться в вышестоящие инстанции.
Вы можете отправить письмо и своему непосредственному руководителю в случае, если уверены, что при личном контакте не сможете выдержать разговор о заработной плате.
Образец подобного письма.
Добрый день, Иван Иванович.
Благодарю Вас за столь долгое и плодотворное сотрудничество. Работая под вашим руководством, я очень многому научился и, применяя знания на практике, смог добиться определенных результатов. Продажи выросли на 5%, что отражено в графике. Графики покажут также увеличение продаж у новых сотрудников, которые были обучены мной.
Исходя из этого, прошу вас пересмотреть размер моей заработной платы и увеличить ее.
Я готов взять на себя дополнительные обязанности и профессионально развиваться вместе с компанией.
Просьба о повышении зарплаты не должна выглядеть так, как будто вы клянчите деньги у руководства. Необходимо трезво и здраво оценивать себя и свой вклад в компанию.
Полезное видео
Посмотрите видео, где специалист кадрового агентства даст свои советы:
Действительно ценных и незаменимых сотрудников руководство поощряет без всяких просьб, поэтому, прежде чем обращаться с подобным разговором, тщательно проанализируйте свои трудовые успехи. Если вы действительно заслуживаете повышения зарплаты и грамотно проведете переговоры, работодатель вам не откажет.
Как правильно просить повышения зарплаты
Денег почему-то никогда не бывает достаточно. На какой бы должности вы не работали, какой бы оклад вам не устанавливали, обязательно наступает момент, когда за несколько дней до зарплаты деньги исчезают, и приходится экономить, отказываясь от привычного образа жизни. Так что время от времени, особенно если в вашей компании не принято регулярно повышать сотрудникам зарплату, имеет смысл побеспокоиться о том, чтобы ваша ставка выросла. Как это сделать, подскажут психологи.
1. Просто попросить
Самый простой способ добиться прибавки к зарплате – попросить об этом. Но у многих из нас одна только мысль о необходимости зайти в кабинет шефа и заговорить о столь щекотливом вопросе вызывает нервный спазм в желудке. Нам почему-то кажется, что это, во-первых, унизительно, во-вторых, неудобно, ну а в-третьих, бессмысленно, потому что все равно откажут.
Давайте разбираться по пунктам. Ничего унизительного в просьбах нет и быть не может. Вы же не собираетесь ползать на коленях, умоляя о повышении зарплаты! Смешно, правда? А ведь люди не в состоянии читать наши мысли и угадывать желания. Мы сами должны их озвучивать – это единственный способ добиться своего.
И пора уже взрослым людям искоренить в себе ложную стеснительность. Такая черта, может быть, и выглядит милой у совсем юных и неопытных, но у всех остальных свидетельствует о незрелости и производит жалкое впечатление.
А что касается бессмысленности просьб, то тут можно поспорить. По мнению психологов, в 50% случаев просящему не отказывают! Боссы, между прочим, понимают, что в случае отказа можно потерять хорошего сотрудника и получить ненужные проблемы на свою голову, ведь найти ему замену будет не так просто.
Итак, запомните главную фразу, с которой нужно начать разговор с шефом о прибавке: «Я хотел/хотела бы поговорить с вами об увеличении зарплаты». Далее необходимо объяснить, почему вы хотите зарабатывать больше. Ваши жизненные обстоятельства могут растрогать начальника и сделать его сговорчивым: к примеру, у вас кредит на машину или ипотека, а курс доллара вырос, или вы собираетесь завести ребенка, а может быть, вам нужны деньги на обучение сына или дочери. После этого переходите к следующему пункту: при каких условиях вы можете рассчитывать на повышение оклада? И тут же уточните, какие дополнительные обязанности вы можете взять на себя либо как повысить эффективность работы. Затем напомните о своих бывших успехах и достижениях. Назовите сумму прибавки. В конце спросите, как вы сможете обратиться к шефу, чтобы продолжить этот разговор, когда выполните необходимые условия.
Если же вы не можете пересилить свои страхи и зайти в кабинет начальника, имеет смысл обратиться к нему в письменном виде. И в описанной выше последовательности изложить суть дела.
2. Без ультиматумов
Можно многого добиться, если действовать мягко. А вот ультиматумы или даже угрозы – зыбкий путь. И все же нередко, затевая разговор о прибавке, сотрудник выдвигает ультиматум: или вы повышаете мне зарплату, или же я ухожу к вашим конкурентам. Хорошо, если при этом он действительно подготовил пути для отхода – нашел работу получше и поденежнее, а если просто блефует? Реакция шефа на агрессивное заявление непредсказуема. Он может согласиться на требования, а может и попрощаться с незадачливым «просителем».
3. Какие зарплаты у других?
Прежде чем просить о прибавке, изучите ситуацию на рынке труда и узнайте уровень зарплат в вашем сегменте. Всегда полезно знать, сколько зарабатывают сотрудники в конкурирующих фирмах. Просмотрите сайты с вакансиями, отправьте резюме в рекрутинговые компании, даже если вы не собираетесь менять работу. Когда вам позвонят, вы сможете выяснить интересующий вас вопрос. В любом случае, зная, сколько платят за ту же работу в других фирмах, вам будет легче аргументировать перед руководством необходимость повысить вам зарплату.
4. Варианты повышения
Во многих фирмах существуют различные доплаты к ставке. Это могут быть ежемесячная премия за выполнение показателей, процент от продаж, гонорар за отдельные задания, премия по итогам квартала, полугодия и года, «тринадцатая» зарплата и т.д. Узнайте, какая схема премирования действует в вашей организации, что необходимо для того, чтобы регулярно получать поощрения. И если шеф объяснит, что по каким-то причинам вам прямо сейчас не смогут повысить зарплату, вы можете задать вопрос о премиях.
5. Берите на себя больше
Предположим, вы рассказали шефу о желании зарабатывать больше и договорились, при каких условиях это будет возможно. Теперь все в ваших руках. Вы должны продемонстрировать свои самые серьезные намерения стать более значимым человеком на фирме, то есть брать на себя больше ответственности за принятие решений. Если раньше вы по всякому поводу ходили к начальнику советоваться и подстраховываться, то теперь старайтесь все решать сами, в пределах своих полномочий, разумеется. Чем больше ответственности вы на себя возьмете, тем более ценным сотрудником станете для фирмы.
6. Учение – свет
Самое время вспомнить эту истину. Вы должны развиваться, расти как профессионал. Разумеется, для этого вовсе не обязательно записываться в научно-техническую библиотеку или опять садиться на студенческую скамью. Благо сейчас есть множество возможностей для самосовершенствования прямо на рабочем месте или даже дома, ведь все более популярными становятся вебинары, то есть семинары, которые проводятся по Интернету в режиме онлайн.
Запишитесь на онлайн-курсы, посещайте мини-тренинги, читайте профильные журналы, следите за новыми изданиями по своей специальности. Кстати, по мнению специалистов, если человек будет штудировать одну книгу по специальности в месяц, через год он станет настоящим профи. И еще одна модная новинка: все больше людей прибегают к помощи коучей, то есть специалистов, которые помогают добиваться целей, связанных с карьерой, не путем советов и жестких рекомендаций, а находя решения вместе с клиентом.
7. Совмещение – тоже выход
Совмещать основную работу с еще одной, искать и находить приработки – тоже разумный и эффективный путь повышения своих доходов. Можно совмещать должности в своей компании. Конечно, при этом вам не будут платить две полноценные зарплаты, но полставки – тоже весомая прибавка. Если у вас посменная работа, то в период отпуска сменщика или болезни вы можете заменять его, получая дополнительное вознаграждение.
Хорошие деньги можно зарабатывать на сетевом маркетинге. Впрочем, это специфическое занятие, однако если вы обладаете талантов убеждения и у вас множество друзей, почему бы не построить прибыльную сеть! Если вы хорошо знаете свое дело, можно зарабатывать на обучающих занятиях и тренингах. Либо получить сертификат коуча и помогать другим добиваться своих целей. Кстати, коуч-сессия стоит от 100 до 200 долларов за час-полтора.
Производство handmade-изделий тоже может помочь подняться на ноги. Люди повсеместно применяют свои таланты в других сферах и зарабатываю при этом хорошие деньги. Пекут особые торты, вяжут модные свитера и платья, шьют лоскутные одеяла, придумывают всевозможные поделки. Если у вас есть талант к чему-то подобному, беритесь за дело. Ведь главное – не жаловаться на безденежье, не сидеть сложа руки. И тогда у вас обязательно появятся дополнительные доходы.
Как построить разговор о повышении зарплаты
Этап первый. Подготовка к переговорам и управление ситуацией
Выбор времени
Люди гораздо добрее и позитивнее относятся ко всем окружающим и их просьбам, когда они сыты. Поэтому лучше проводить переговоры после обеда.
Подготовьте и отрепетируйте первую фразу
Первая фраза должна быть точной. Она задает тон всей беседе.
«Я хочу повышения» или «мне кажется, я заслуживаю лучшего», или «платите мне больше, или я уйду», — все варианты имеют свои плюсы и минусы. Какой вариант подойдет для вашего случая?
Обязательно отрепетируйте первую фразу хотя бы в диалоге с женой или мужем. Вы должны произнести ее так, чтобы вам поверили и вы сами в нее поверили.
Учитывайте интересы третьих лиц
Как рассуждает руководитель? «Если я повышу сейчас, это может войти в привычку. Если я повышу одному — надо будет повышать всем». Ваше вознаграждение может быть для руководителя политическим вопросом, решение которого затронет многих людей.
На одном из проектов сложилась следующая ситуация. Были простые задачи, которые могли решать все. И сложные задачи, которые мог решать только я.
Я провел переговоры о повышении зарплаты, но ничего не добился. Позже я узнал, чего боялся руководитель: коллеги могли узнать, что мне повысили вознаграждение за решение простых задач, и тоже начали бы требовать повышения.
Поэтому надо было просить повышения лишь за решение сложных задач и убедить руководителя, что о повышении никто не узнает.
Определите для себя ситуацию переговоров
Для вас это «последний бой»? Или это «разведка боем»? Способ проверить прочность каменной стены или игра в рулетку по принципу «что выпадет»?
К этим переговорам можно относиться по-разному. Если это «последний бой», то и действовать надо серьезнее и решительнее.
Определите наилучшую альтернативу неудавшимся переговорам
Подумайте о том, что вы будете делать, если руководитель откажется повышать зарплату.
Будете ли вы продолжать работать как раньше? Или напишете заявление? Или будете рассказывать гадости про руководителя за его спиной? Или совершите очередной подвиг, чтобы доказать, что достойны повышения?
Может быть, у вашего руководителя сейчас просто нет ресурсов для повышения вознаграждения. Предложите ли вы свою помощь, чтобы эти ресурсы найти?
Определите, какие переговоры вы собираетесь провести
При манипулятивных переговорах каждая из сторон использует различные трюки и уловки, надеясь обмануть противника. Обычно в такой игре сильнее руководитель, но и сотрудник может создать удачную ситуацию. Например, когда вы требуете повышения зарплаты на корпоративе: играя в одной команде, вы спасаете шефу жизнь и намекаете на ответную благодарность с его стороны.
Силовые переговоры связаны с борьбой за власть и демонстрацией власти. Вы можете вести силовые переговоры, когда вы представляете опасность или владеете ценным ресурсом. Например, грозитесь уйти к конкурентам, если с завтрашнего дня ваш гонорар не увеличится в два раза.
Если у вас есть власть, всегда имеется соблазн ее использовать. Но помните, что люди не любят, когда их прижимают к стенке. Вам могут отказать только ради того, чтобы сохранить власть. А если согласятся, то затаят злобу и рано или поздно вам об этом напомнят.
Деловые переговоры исходят из отношений партнерства между вами и руководителем. Вы делаете одно дело, и, чтобы добиваться лучших результатов, просите для себя необходимых условий работы. Вы оцениваете свои выгоды и потери, выгоды и потери шефа и торгуетесь, показывая, каким образом каждая из сторон может минимизировать потери и увеличить взаимную выгоду.
Этап второй. В бой
В процессе переговоров надо решить последовательно две задачи.
Первая задача — добиться самого факта обсуждения вашей зарплаты.
Вторая задача — добиться желаемого в процессе переговоров.
Позаботьтесь, чтобы вас и руководителя ничего не отвлекало
Если разговор будет руководителю не очень приятен, то он захочет его избежать под каким-либо предлогом. Поэтому у вас должно быть достаточно времени, чтобы обсудить все вопросы.
Невербалика
Если вы верите в то, что эти деньги вам нужны, и если хотите их получить, то не улыбайтесь. Хороший руководитель — хороший психолог. Он примерно за 15 секунд определит, легко ли можно будет вам отказать. Если вы улыбаетесь, значит — пришли с миром. Значит и уйдете с миром. И без денег.
Обозначьте цель переговоров
Тут важна ваша заученная уверенная фраза.
«Я бы хотел обсудить вопрос повышения гонорара на 10%». Или «Можем ли мы обсудить вопрос повышения моей заработной платы?»
Руководителю достаточно нескольких секунд, чтобы понять, стоит ли воспринимать вашу просьбу всерьез, поэтому надо быть максимально естественным и уверенным.
Аргументируйте, почему вы претендуете на прибавку к зарплате
Может быть, вы совершили подвиг? Может быть, у вас есть очевидные и объективные заслуги?
Расскажите о своих достоинствах и достижениях. Должно быть не менее трех доводов, почему вы достойны лучшего.
Не вываливайте сразу все — самые сильные доводы приберегите на конец переговоров. Вы же не думаете, что руководитель сразу согласится с вами?
Не спрашивайте «Почему?»
Идеальных работников не существует. Всегда найдутся поводы, чтобы отказать. Вы пришли говорить не о том, почему вам нельзя повысить зарплату, а о том, почему нужно это сделать. Поэтому вместо исследования тараканов в голове руководителя гните свою линию — аргументируйте собственные достоинства и преимущества.
Не уходите без четкого ответа
Ваша задача — добиться определенной реакции. Да значит да, нет значит нет.
Руководители часто используют манипуляции и уход от ответа. Помните, чаще всего у них больше опыта в переговорах, чем у вас.
«Я это не решаю», «давай подождем», «покажи на что ты способен» — это все уход от ответа и стремление оставить все так, как есть.
Этап третий. После переговоров
Если переговоры удались — поблагодарите руководителя, похвалите себя и принимайте поздравления.
Если переговоры не удались — самое время выполнить то, что вы решили заранее: провести в жизнь наилучшую альтернативу неудачным переговорам.
Помните, что переговоры — это игра, в которой всегда можно сделать новый ход. Поэтому подходите к этому вопросу стратегически. Используйте любое решение руководителя для достижения собственных целей.
Источники:
http://narabote.club/otnosheniya/nachalstvo/dobitsya/kak-prosit-povysheniya-zarplaty.html
http://bbf.ru/magazine/7/5965/
http://hh.ru/article/301510