0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как тренеру найти клиентов для персональных тренировок

Как тренеру найти клиентов для персональных тренировок

— Ох, Петька, не люблю я этих кошек…
— Василь Иваныч, ты просто не умеешь их готовить!

Если вы еще не загружены «под завязку» персональными тренировками, начали работать недавно, или работаете уже достаточно давно, например, в качестве дежурного инструктора, но испытываете проблемы с продажей своих услуг персонального тренера, эта заметка вам будет очень полезна.

Основное, что мешает фитнес-специалистам продавать свои услуги – это убежденность, что «продажа = впаривание». А впаривать многие люди не умеют, не любят и откровенно стыдятся этого.

И знаете, что? Я с этим совершенно согласен.

ВПАРИВАТЬ – означает «пытаться продать человеку то, что ему не нужно».

Это противно, стыдно и вообще – гнусно :).

Фокус в том, что вам НЕ НАДО ничего «впаривать»! Вы даже можете не знать алгоритма продаж, правил презентации и работы с возражениями и т.п.п.п.: все это, конечно, классно, полезно и нужно, но набрать своих 20-30 постоянных клиентов можно влегкую и без всех этих «заморочек»!

Самая лучшая продажа – это когда вы вообще ничего не продаете: клиент сам интересуется, как можно с вами потренироваться персонально.

И сделать это гораздо проще, чем вам кажется.

Недавняя ситуация из жизни:

Тренируюсь в зале. Краем глаза подмечаю, что происходит вокруг. Поздний вечер, в зале уже не так много народу. Заходят две девочки – подружки. Явно полные «чайницы»: рыхлые, неспортивные, в общем – типичные новички.

Озираются вокруг, явно пытаются что-то вспомнить (полагаю, это была вторая тренировка, на первой им провели инструктаж и показали основные тренажеры и упражнения, которые они, ясен пень, благополучно забыли…)

Тренеров в зале уже мало, и все заняты своими персональными клиентами. В том числе и дежурный инструктор.

Девочки попытались изобразить разгибания на трицепс в блочной раме, первые 5 минут пытаясь повесить канатную рукоять на блок, следующие 5 минут выполняя нечто невообразимое. Подошел первый раз, помог повесить рукоять. Подошел второй раз, ненавязчиво поправил технику выполнения. Помогло, разумеется, ненадолго, но «обогревать Вселенную» — не моя миссия, «персоналки» я уже не провожу, а своя тренировка между тем стынет и матерится :).

Словом, эти два ёжика в тумане хаотично бродили по залу от разведений ног к верхнему блоку, эллипсоидам и обратно, пытаясь вспомнить, что они делали на прошлой тренировке и делая очень странные вещи.

Уверен, что эта ситуация настолько типичная, что каждый из вас в том или ином варианте ее наблюдал в своем фитнес-клубе.

Причем, когда я подошел в первый раз, девушки сначала смутились, но были очень благодарны, а во второй раз уже слушали мои советы с открытым ртом и были готовы пойти за мной на край света. Я уже видел внутренним взором, как бы я сейчас им мастерски продал блок персоналок на двоих (сплит), если бы работал тренером…

(Нет-нет, нарциссизмом я не болею, просто вспомните себя в каком-нибудь непривычном месте и незнакомой, некомфортной для себя ситуации… и вдруг появляется человек, который протягивает вам руку помощи и говорит: все ОК, я знаю, что делать, пойдем со мной!)

Так вот, коллеги: 80% таких новичков – готовые потенциальные персональные клиенты!

И не надо говорить, что «у большинства новичков денег нет на персональные тренировки», «они не готовы платить за тренера» и прочая хрень.

Читать еще:  Что такое этнокультура

«Ты просто не умеешь их готовить, Василь Иваныч!» (с)

Если вы с какого-то перепугу решили, что клиент – новичок сам на первом же занятии должен подойти к дежурному инструктору с кошельком наперевес (особенно, если тот сидит в углу и занимается своими делами) и потребовать сразу 100 персональных тренировок, то у вас слегка Мания Величия!

Более того, это может не случиться и на второй, и на третьей тренировке. А у большинства обычных дежурных инструкторов не случается вообще никогда.

Потому что они забывают простую истину:

НЕЛЬЗЯ ПОЛУЧИТЬ ЧЕРЕЗ СЖАТЫЙ КУЛАК!

Сначала дай человеку определенную ценность. Помоги ему. Подбодри, улыбнись. Помоги настроить тренажер. Поправь технику, если что-то делает не так. Делом докажи, что ты – хороший специалист и приятный человек. С тобой легко, комфортно и безопасно. К тебе всегда можно обратиться за советом и помощью, и от тебя исходит желание решить проблему клиента, а не «впарить» ему свои услуги.

Через 1-2-3 занятия этот клиент твой. Ненавязчивая помощь, моральная поддержка и дружеское общение приводят к «продаже без продажи»: многие клиенты САМИ спрашивают «А как с Вами можно позаниматься индивидуально»?

Разумеется, есть куча «фишек» и психологических «триггеров», как их к этому можно подтолкнуть и ускорить этот процесс. Но об этом уместно будет поговорить в отдельных статьях.

Пока лишь хочу сказать, что даже в таком простом варианте любой дежурный инструктор, за смену принимающий 2-3 новичков, буквально за пару недель может набрать себе достаточно персональных клиентов, чтобы заполнить бОльшую часть своего расписания.

Здесь должен предупредить о другой опасности: некоторые тренеры – энтузиасты впадают в противоположную крайность и начинают буквально «нянчиться» с каждым новичком, по сути, работая с ним персонально, но без дополнительной оплаты.

Этого делать категорически нельзя! И не только потому, что вы не сможете продать свои услуги (Я и так уже получаю кучу внимания от тренера – «зачем платить больше» (с)). Но еще и потому, что все в мире имеет свою ценность. И человек получит гораздо больше результата от вашей работы, если он за нее заплатил! То, что достается бесплатно и доступно всегда – НЕ ЦЕНИТСЯ.

Итак, несколько практических советов для создания доверия среди клиентов – новичков и выстраивания очереди к вам на персональные тренировки:

— не пытайтесь предлагать свои услуги и продавать себя «в лоб» на первом же занятии или инструктаже!

— здоровайтесь с новичками с улыбкой, как только установлен визуальный контакт

— если видите человека впервые, обязательно представляйтесь («меня зовут Дмитрий, я – сегодня дежурный инструктор») и интересуйтесь, как можно обращаться к клиенту

— несколько раз в течение занятия найдите возможность обратиться к нему по имени и постарайтесь его запомнить: одно это мощно выделит вас из толпы ваших равнодушных коллег, не интересующихся никем, кроме себя!

— в следующие посещения клиента, приветствуя, назовите его по имени: это офигенно приятно человеку и очень располагает к вам!

— используйте ЛЮБОЙ повод подойти к новичку, даже если он уже проходил инструктаж ранее у вашего коллеги: помочь настроить тренажер, корректно поправить технику выполнения упражнения, включить и настроить кардио-оборудование и т.п.

— при этом НЕ НАДО «нависать незримой тенью» над клиентом: это создает психологическое «давление» и ощущение, что «он хочет, чтобы я у него что-то купил»! Хорошая фраза, после того, как вы первично познакомились с клиентом или подошли и в чем-то ему помогли: «ИМЯ, если еще понадобится какая-то помощь – обращайтесь, я рядом».

Читать еще:  Какие крупы можно давать собакам

Самая эффективная последовательность для гарантированной продажи ваших услуг новичку выглядит так:

— знакомство – обращение по имени несколько раз во время тренировки клиента – помощь с настройкой тренажера или коррекция техники – несколько вопросов о целях занятий клиента – предложение бесплатной получасовой консультации в специально назначенный день и время (не во время смены, чтобы была возможность проявить МАКСИМУМ внимания к клиенту, не отвлекаясь! – проведение консультации по специальному, продающему алгоритму – продажа блока тренировок (оформление сделки).

Но, повторюсь, иногда достаточно просто несколько раз улыбнуться, помочь и пообщаться с клиентом, и он сам спросит, сколько стоят ваши тренировки и есть ли у вас свободное время.

Все очень просто, коллеги. Успехов!

С уважением,

Дмитрий Кононов

Понравилась или оказалась полезной заметка? Поделитесь с друзьями — будем вместе делать этот мир совершеннее! Просто нажмите «лайк» на кнопках соц.сетей ниже.

Не согласны? Хотите высказать свое мнение? Пишите в комментариях, постараюсь ответить.

Хотите первыми получать самые свежие статьи и новости на почту? Подпишитесь на наш бесплатный электронный журнал «Успешный Фитнес-Тренер»

Как Продать Персональные Тренировки (Простой Способ)

Простой Способ Продажи Персональных Тренировок

Теперь Вы будете знать, как продать персональные тренировки легко и просто. Оправданий больше не будет!

Ваши клиенты никогда не получат должного фитнес результата, пока Вы не сделаете одну вещь…

Так что Вы должны сделать, чтобы Ваши клиенты получили удивительные результаты.

Контролировать регулярность занятий?

Помочь скорректировать их питание?

Поработать над их мышлением и дать дополнительную мотивацию?

Вы должны продать им персональную тренировку.

Почему это важно? Потому что клиенты не получат желаемого результата, а Вы, соответственно, не заработаете денег. И в этом раскладе результаты клиента первичны.

Нравится вам это или нет, но продажи «персоналок» зависят не только от умения тренера себя продать. Важно в самом клубе выстроить такую систему продаж, которая позволяет продавать персональные тренировки практически на автомате.

Что касается тренерского состава, то когда я говорю с ними лично о продажах их услуг, они всегда представляют себя в роли эдакого «скользкого» парня-менеджера из салона мобильной связи…

Именно поэтому я выделил 6 факторов, которые влияют на продажи персональных тренировок:

Никто не будет покупать персональные тренировки у того, кого они не знают, не любят или не доверяют.

Поэтому важно, чтобы на сайте клуба были видео с тренерами и ссылки на их профили в социальных сетях. Доступ к тренеру должен быть всегда открыт.

Люди покупают персональные тренировки, потому что они этого хотят, а не потому что они должны.

Никогда не говорите клиенту, что ему НУЖНО прокачать бицепс, или что ему нужно что-то делать с животом….нет…ни в коем случае! Услышьте клиентов, прислушайтесь к тому, чего они РЕАЛЬНО ХОТЯТ: похудеть для определенной цели или даты, «влезть» в платье, которое покупалось в прошлом сезоне, или просто стать энергичнее. Вы должны услышать чего они хотят от своей персональной программы и продать.

Уделяйте раскрывающим потребности вопросам в процессе продажи как можно больше внимания!

Зачастую человеку нужно дополнительное время, чтобы принять то или иное решение.

Создайте дополнительный промежуточный шаг перед продажей блока из персональных тренировок. Это может быть 3 тренировки по специальной цене.

Даже если клиент не будет покупать персональные тренировки в дальнейшем, он получит порцию дополнительной мотивации и поддержки от тренера, что увеличивает Ваши шансы на продление клубной карты или абонемента.

Почему мы все время откладываем на потом, вместо того чтоб начать действовать сейчас? Донесите до клиента, почему необходимо начать его тренировки именно сейчас, почему это так важно.

Дополнительно создайте жесткие дедлайны (ограничения по времени или количеству), для каждого Вашего предложения.

Читать еще:  Почему не высвечиваются уведомления инстаграма на айфоне

99% людей, которые пишут на электронную почту, звонят или приходят, интересует сколько стоят ваши услуги.

Естественно они знают, что индивидуальные занятия с тренером — это не самое дешевое удовольствие. И зачастую отказ покупать тренировки связан не с ценой, а с непониманием «ценности».

6) Закрытие продажи

Я лично не люблю «жесткое» закрытие. Я больше сторонник того, чтобы быть «помощником для клиента».

При этом Вы всегда должны понимать следующий шаг, на который Вы переводите клиента в каждый конкретный момент времени.

Читайте статью про систему следующих шагов для фитнес тренера: Запуск Сверхприбыльной Рекламной Акции по Цепочке Фитнес Продаж

Используйте эти 6 факторов, чтобы разобраться как продать персональные тренировки (если Вы тренер), или как выстроить систему продаж в клубе, которая работает без постоянных скидок и спадов в низкий сезон (если Вы руководитель).

Как найти клиентов тренеру и зарабатывать 100-150 тысяч рублей в месяц!

Многие тренера мучаются и не могут решить вопрос: «Как найти клиентов тренеру!». Если ты тренер, то я дам тебе пошаговое решение, чтобы зарабатывать 100-150 тысяч рублей в месяц!

Давай я дам тебе пошаговую инструкцию «Как найти клиентов тренеру», чтобы ты мог ее повторить в своей теме.

Как найти клиентов тренеру: шаг 1: Создай программу индивидуальной работы с клиентом.

Самые простые и быстрые деньги — это индивидуальное обучение. Я научу тебя на маленьком трафике зарабатывать хорошие деньги. Поэтому стартуй только с персональной работы с клиентом 1-на-1.

Разработай программу на 2 месяца, чтобы по результатам этого периода клиент обязательно получил конкретный измеримый результат. Например, ты фитнес тренер и тебе за 2 месяца надо дать конкретный результат клиенту. Есть разные варианты: «Как похудеть на 7 кг за 2 месяца», «Как убрать живот за 2 месяца мужчинам», «Как стать сильнее в 1,5 раза за 2 месяца!».

Еще раз обращаю внимание, что нужен измеримый конкретный результат за 2 месяца. Ставь ценник на такую программу 50-100 тысяч рублей. Ты продаешь не время, а уже результат!

Как найти клиентов тренеру: шаг 2: Как найти клиентов тренеру из youtube?

В наше в время в youtube полно трафика и там точно есть твои клиенты. Для этого надо делать полезные для клиента видео. Тут даже не качество съемки играет роль, а насколько полезные советы и техники ты можешь дать. Клиенты идут на решения, которые должен сначала дать бесплатно. А уже в платных программах ты будешь с ними делать и доводить до результата. Люди платят тебе не за совет, а результат работы с тобой. Поэтому не бойся выдавать все самые сильные техники, идеи и секреты. Это поможет тебе найти клиентов через интернет.

Как найти клиентов тренеру: шаг 3: В социальных сетях?

Для начала заведи профили в Вконтакте, Одновлассниках и Facebook. Чтобы ответить себе на вопрос, как найти клиентов тренеру, надо понять зачем все заходят в социальные сети.

Они ищут развлечений и общения!

Поэтому создай отдельные группы, где ты будешь выкладывать им полезные статьи, интересные видео, давать ответы на вопросы. Главное группу называй простым и понятным языком. Так ее проще будет найти и присоединиться. Особенность этих групп, что они «как снежный ком» со временем привлекают все больше и больше трафика.

Главное в инструкции «Как найти клиентов тренеру»:

  • Работай на малом трафике с большим ценником;
  • По-началу ты свое время меняешь на деньги, а именно создаешь и выкладываешь много полезного контента для привлечения клиентов.

Если у тебя остались вопросы, то пиши мне комментарий, я подскажу.

Источники:

http://www.fit-money.ru/?p=264
http://consultingforfitness.ru/kak-prodat-personal-trenirovku/
http://business-skill.ru/2018/01/13/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%80%D1%83-%D0%B8-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%82%D1%8B/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector
×
×
×
×