Как увеличить посещаемость интернет магазина
Как повысить посещаемость интернет-магазина
Магазин открыт, товары добавлены, организован прием, оплата и доставка заказов. Чего не хватает для успеха? Конечно, посетителей.
К сожалению, магазин не начнет приносить прибыль, пока Вы не привлечете целевую аудиторию – людей, которые хотят купить Ваш товар. Найти их не так сложно. Итак, как повысить посещаемость сайта?
1. Поиск. Большинство пользователей интернета ищут нужные им товары с помощью поисковых систем. Самые популярные в России – это Яндекс и Google. Привлечь посетителя на сайты магазина можно из этих систем. Вам нужно, чтобы ссылка на Ваш сайт появилась в выдаче поисковых систем. Причем желательно в первой десятке, вот здесь:
Рисунок 1.
Для этого понадобится оптимизация и продвижение сайта (seo). В AdVantShop.NET есть встроенный seo-модуль, которым поможет вам сделать основные настройки. Однако поисковое продвижение – сложная работа, особенно, если вы хотите работать в конкурентной тематике. В большинстве случаев для успешного продвижения необходимо обращаться к специалистам.
2. Еще один ответ на вопрос, как поднять посещаемость сайта – Контекстная реклама. Поисковое продвижение принесет результаты только через несколько месяцев (при условии, что работы выполняются грамотно). А контекстная реклама начнет привлекать посетителей сразу же. Основные поставщики услуги в России – Google Adwords, Яндекс Директ, Бегун. Ваше рекламное объявление будет показываться в ответ на нужный Вам запрос в поисковой системе, но не в результатах поиска, а справа или сверху от них:
Рисунок 2.
Если пользователь перейдет по объявлению на Ваш сайт – с Вас спишут небольшую сумму денег. Для того, чтобы контекстная реклама работала эффективно и не стоила слишком дорого, нужно правильно настроить объявления. Можно попробовать сделать это самостоятельно, а можно обратиться в специальное агентство.
Помимо обычных текстовых объявлений, в ответ на тематические запросы пользователей могут показываться Ваши рекламные баннеры. Подобные рекламные кампании также можно заказать через интернет-агентства:
Рисунок 3.
3. Размещение товаров в системах Яндекс.Маркет, Торг@Mail.ru и других также поможет в увеличении притока покупателей и посещаемости вашего сайта. Эти системы собирают данные о товарах из разных магазинов, позволяют покупателям сравнивать цены и условия доставки. Оплата идет по принципу контекстной рекламы – за переход покупателя на Ваш сайт. Для выгрузки товаров необходимо передать данные с помощью специального файла. В AdVantShop.NET он формируется автоматически.
Рисунок 4.
Подробнее о Яндекс Маркете…
4. Размещение информации в социальных сетях, на тематических форумах и порталах. Например, если Вы продаете рыболовные снасти, попробуйте рассказать о своем магазине на форумах рыболовов.
В социальных сетях можно открывать группы, отвечать в них на вопросы пользователей, размещать фото своих товаров. Кроме того, в них действуют свои рекламные системы. Показ объявления ограничивается по демографическим признакам, географии, интересах пользователей. Оплата уже знакомым способом – за клик.
Рисунок 5.
Наши советы:
Подбор и использование канала для привлечения посетителей на сайт зависит от многих факторов: в какой отрасли бизнеса Вы работаете, что продаете и кто Ваш целевой покупатель. Для оптовых покупателей целесообразно использовать профессиональные сообщества и площадки, иногда контекст. Для розницы и определенной категории товаров могут быть эффективными социальные сети или поисковые системы.
Часто посещаемость сайта зависит от того, насколько удобно в магазине искать и покупать товар. Т.е. от юзабилити сайта. Отнеситесь к этому внимательно. Не забудьте о подключении службы доставки и оплаты, думайте о Вашем покупателе. Поэтому, если Вы выбираете бесплатные решения для запуска магазина, это должна быть бесплатная многофункциональная cms для создания интернет магазина. Самые важные и необходимые функции должны быть в ней предустановлены.
Как увеличить посещаемость интернет магазина
Чтобы продавать товары через интернет, нужны покупатели. О том, как увеличить посещаемость магазина, а также удержать на сайте и привести к покупке посетителей, задумывается практически каждый владелец подобного проекта. Ниже мы собрали основные методы раскрутки и рекламы, которые помогают добиться успеха.
Поисковое продвижение
Оптимизация сайта под работу поисковых систем и последующая раскрутка – важнейшее направление в работе по увеличению числа посетителей интернет-магазина. По тематическим поисковым запросам на страницы торговой площадки будут приходить целевые посетители, т.е. люди, уже заинтересованные в покупке имеющихся в каталоге товаров.
Поисковый трафик (переходы посетителей из поисковых систем) считается одним из самых выгодных и эффективных решений.
Важно заранее определиться с приоритетными направлениями и постоянно работать над повышением позиций в поисковой выдаче. Процесс это длительный, требующий значительных затрат времени и сил. В большинстве случаев владельцы торговых площадок предпочитают заказывать сео-раскрутку профессионалам.
Если вы готовы изучать процесс самостоятельно, обязательно изучите статью «Продвижение интернет-магазина и привлечение покупателей». При этом необходимо понимать, что продвижение проекта с нуля занимает много времени. Первые результаты (увеличение посещаемости) вы сможете увидеть не раньше, чем через 3 месяца, так как именно столько времени требуется для того, чтобы поисковые системы “привыкли” к новому сайту и проиндексировали его страницы. Выделяйте на работу по написанию статей, наращивание ссылочной массы и другие виды раскрутки максимум времени и запасайтесь терпением.
Также рекомендуем ознакомиться с нашей публикацией «Как составить семантическое ядро для интернет-магазина». Правила работы с ключевыми запросами стоит изучить даже в том случае, если вы собираетесь заказывать оптимизацию и продвижение у профессионалов. Никакой специалист не сможет столь же точно определить тематические целевые запросы и связанные с ними потребности покупателей так, как вы – владелец и продавец. А потому оптимальный вариант работы над списком запросов предполагает совместную работу специалиста-подрядчика и заказчика.
Контекстная реклама: плюсы и минусы
Контекстная реклама в поисковой выдаче – популярное решение, позволяющее увеличить посещаемость интернет магазина в самые сжатые сроки. Часто ее применяют на начальных этапах раскрутки в поисковиках. Пока сайт медленно индексируется, поток покупателей обеспечивается при помощи контекстных объявлений.
Также поисковый контекст применяют в следующих случаях:
- Для небольших промо-проектов и одностраничников. Такие проекты практически невозможно раскрутить в поисковиках, да и время «жизни» у них ограничено действием акции или продажей определенного товара.
- Для сезонного роста продаж. Например, туристические компании накануне сезона отпусков стремятся увеличить поток целевых посетителей при помощи рекламы в поиске. Также накануне «черной пятницы» или в другие периоды акций и скидок правильно составленное и настроенное контекстное объявление прекрасно окупается.
Преимущества поисковой контекстной рекламы
- Мгновенная отдача. Увеличить трафик (число переходов на сайт) можно практически сразу после активации рекламы.
- Возможность охвата дополнительной аудитории. Объявления можно настроить на запросы, по которым проект в поисковой выдаче находится на невыгодных позициях.
- Получение целевых посетителей. При составлении рекламной кампании на основе низкочастотных запросов вы получаете высокий процент переходов от потенциальных клиентов, что помогает заметно увеличить объемы продаж.
Минусы контекста в поисковиках
- Высокая стоимость клика. Себестоимость потенциального клиента, полученного благодаря контекстной рекламе, практически всегда выше, чем из поисковой выдачи или различных рекламных сетей. Правда, количество и качество трафика здесь также вне конкуренции.
- Необходимость точной настройки. В случае ошибочного выбора поисковых запросов, неправильно составленных объявлений и других ошибок при настройке рекламной кампании высок риск «слить» рекламный бюджет без какой-то пользы. Т.е. ваша реклама будет показаны, по ним даже будут идти переходы, но люди будут уходить без покупок.
По перечисленным выше причинам лучше всего для настройки и контроля рекламной кампании выбрать опытного специалиста. При этом обязательно продумайте заранее важные «стоп»-факторы и ограничения, которые сумеют увеличить посещаемость магазина при оптимальном бюджете.
Например, если вы торгуете только новыми автомобилями, люди, указавшие в поисковике запрос «купить авто б/у» не должны видеть вашу рекламу. Аналогично не стоит москвичам показывать объявление о доставке пиццы во Владивостоке. И не забывайте о времени работы и часовых поясах: рекламу нужно показывать в те периоды, когда вы сможете сразу же и обслужить человека, зашедшего на сайт.
Рекламные сети: Яндекс, Google и другие
Контекстные объявления на страницах различных сайтов, входящих в рекламные сети, могут стать не только ответом на вопрос, как увеличить посещаемость интернет магазина, но также интересным решением, направленным на повышение объемов продаж.
Наверняка вы видели рекламные блоки на статейных или новостных проектах. Возможно, вы даже удивлялись, что в них отображаются объявления, явно связанные с вашими интересами.
Все дело в том, что показы этого вида рекламы может настраиваться одним из двух методов:
- С учетом тематики страницы, где оно размещается. В этом случае посетители портала «все о ремонте» видят объявления о продаже штукатурки, краски или обоев. А на ресурсе, посвященном домашним животным, рекламируется корм, клетки и когтеточки.
- На основе данных из cookie. В этом случае рекламные алгоритмы анализируют, какие сайты вы недавно посещали и какие запросы вводили в поисковых системах. И вам показывают объявления, максимально близкие по тематике к этим данным.
Во втором случае есть интересное решение, позволяющее не просто повысить посещаемость магазина, но вернуть в каталог покупателей, покинувших его без оформления заказа и, таким образом, увеличить число заказов. В рекламном блоке для этой категории посетителей будет показано объявление с напоминанием о неоконченной покупке и, например, продолжением дополнительной скидки.
В рекламных сетях вы можете выкладывать не только текстовую, но и графическую информацию. Оплачивается реклама не по переходам (кликам), а на основе числа показов. Но цена каждого показа значительно ниже, чем аналогичного «клика» в поисковой выдаче.
Кроме того, существуют рекламные сети, не связанные с поисковыми системами. Количество площадок для показа рекламы там обычно меньше, но и показы обойдутся вам намного дешевле. А увеличить трафик такая реклама поможет. Некоторые сети являются тематическими. Другие, принимают объявления практически без ограничений.
Социальные сети и посещаемость магазина
Возможности социальных сетей для розничной торговли практически безграничны. Вы можете создать рекламную страницу или группу, выкладывать товары, а также проводить акции. Люди с удовольствием становятся подписчиками страниц с интересным контентом, периодическими розыгрышами призов и скидок. А перепосты “вирусных” новостей и записей для участия в акции поможет увеличить рекламную аудиторию во много раз.
Также можно рекламировать свой проект в популярных или близких вам по тематике группах, заказывать официальную рекламу от социальной сети, использовать другие методы раскрутки.
Но если вы хотите не просто продавать в социальной сети, а повысить посещаемость магазина, помните важные правила:
- Оформление страницы (группы) должно быть выполнено в общем стиле с магазином. Повышайте узнаваемость бренда.
- Ставьте ссылку на сайт везде, где это возможно: в «шапке» группы, в рекламных постах, используйте картинки из вашего каталога и т.д. Эти ссылки индексируются поисковиками, что полезно для продвижения, и по ним будут переходить люди из соцсети в торговый каталог.
Прайс агрегаторы и сервисы объявлений
Увеличение посещаемости интернет магазина обычно является не основной целью, а средством для повышения объема продаж. А потому продавцы активно пользуются также сторонними торговыми площадками.
Из числа агрегаторов товаров самые известные:
- Яндекс.Маркет. Одна из самых популярных площадок в Рунете для размещения товаров и отзывов о них.
- Plati.ru. Предоставляет возможность мультивалютной оплаты для покупателей (в том числе для покупок на страницах вашего собственного каталога) и размещение товаров на страницах сервиса.
- Tiu.ru Простой и удобный интерфейс, высокая посещаемость. Может быть дополнением к основному сайту или полноценной альтернативой.
Все эти проекты платные, у каждого – свои преимущества и особенности. Какой из них выбрать и где удобнее размещаться, зависит от тематики магазина, объемов продаж, бюджета и других факторов.
Аналогично работают и сервисы объявлений. Например, Авито частным продавцам предоставляет возможность размещать объявления бесплатно. Но если вы захотите увеличить число объявлений выше максимально допустимого (5 -7 штук) или «привязать» к ним сайт, понадобится купить «коммерческий» аккаунт.
Системы отзывов
Сайты и системы независимых отзывов позволяют повысить как посещаемость интернет магазина, так и конверсию (число покупателей), конечно, только в том случае, если вы – добросовестный продавец.
Идея заключается в том, что интернет магазин подключается (бесплатно или за определенную абонплату) к независимой системе сбора отзывов от покупателей.
- Интернет-магазин получает страничку с описанием и ссылкой на главную страницу;
- После покупки людям отправляется письмо-напоминание с просьбой оставить отзыв и оценить качество обслуживания;
- Существующие отзывы отображаются при просмотре описания магазина и страниц отдельных товаров (варианты реализации зависят от проекта).
Проекты-отзовики пользуются популярностью у покупателей и хорошо ищутся в поисковиках. Это добавляет некоторый «вес» ссылке на сайт и дает дополнительную посещаемость – переходы пользователей, изучавших отзывы.
Независимым системам сбора отзывов пользователи доверяют намного больше, чем страницам с комментариями от покупателей на вашем сайте, так как на внешнем проекте продавец не сможет удалить негативное мнение или что-то исправить. А вы получаете еще один источник переходов, позволяющий увеличить посещаемость.
«Звездные» мнения
Этот метод также работает как возможность повысить посещаемость интернет магазина и одновременно увеличить количество продаж. Закажите публикацию с отзывами о вашем товаре или сервисе людям, чье мнение ценится потребителями. Это могут быть настоящие «звезды», могут быть известные эксперты в определенной области или авторитетные среди ваших покупателей блогеры. Такие статьи и обзоры размещают на популярных площадках. И обязательно дополняют ссылкой на сайт.
Важно! Если у вас нет возможности получить реальное «звездное мнение» не стоит создавать мифы из серии «от наших продуктов похудела сама Алла!». Дезинформация в итоге будет выявлена, а уровень доверия к вам резко упадет.
Скрытая реклама на форумах и в сообществах
Этот метод увеличения посещаемости интернет магазина известен очень давно, но и сегодня он остается вполне эффективным. Суть его заключается в том, что один из участников форума или любого другого сообщества, например, на сайте вопросов и ответов, рекомендует интернет магазин в качестве ответа на вопрос другого участника сообщества.
При этом важно, чтобы ответ на вопрос выглядел естественно, воспринимался как совет, а не реклама. Советчик должен быть одним из постоянных участников сообщества, проявляющий активность в разных темах. В этом случае вы получите переходы по ссылке от заинтересованных людей. Иначе – удаление сообщения и наказание за попытку спама.
Совет. Скрытую рекламу можно заказать у профессионалов, которые постоянно работают с репутацией компаний, и для подобных целей поддерживают «живые» и активные аккаунты на разных площадках.
И самое главное: какие бы методы продвижения и повышения посещаемости магазина вы ни использовали, помните о высоком качестве обслуживания существующих клиентов и постоянном улучшении сервиса. Самый лучший источник новых покупателей – это лояльный клиент, рекомендующий вас своим друзьям и знакомым. И здесь все зависит только от вас.
Как увеличить посещаемость интернет-магазина и стать лидером рынка?
Дата публикации: 2017-01-16
От автора: как увеличить посещаемость интернет-магазина и при этом не понести убытков, а наоборот, добиться существенного роста продаж? Можно ли привлечь большое количество уникальных посетителей бесплатно, или же придется в обязательном порядке расширять рекламный бюджет? Эти и другие моменты, связанные с увеличением трафика в интернет-магазине, мы рассмотрим далее в статье.
Возможно, вы уже являетесь собственником небольшого интернет-магазина, который вроде бы даже дает положительный эффект, и какие-никакие продажи есть, однако, хочется достичь более существенных масштабов. В таком случае, необходимо в первую очередь сконцентрироваться на том, как поднять посещаемость интернет-магазина. Поток новых целевых пользователей позволит существенно увеличить общий оборот, из которого при грамотной настройке рекламы можно добиться также и отличной прибыли.
Как увеличить посещаемость сайта?
Условно процесс увеличения посещаемости сайта можно разделить на два основных этапа:
Увеличение входящего трафика.
Здесь задача заключается в том, чтобы привлечь максимальное количество новых пользователей. Для этого существует множество платных и бесплатных способов, которые мы рассмотрим ниже.
Бесплатный курс по PHP программированию
Освойте курс и узнайте, как создать динамичный сайт на PHP и MySQL с полного нуля, используя модель MVC
В курсе 39 уроков | 15 часов видео | исходники для каждого урока
Также необходимо уделить должное внимание и ретаргетингу. Эта работа направлена на возвращение тех людей, которые уже заходили на ваш сайт, однако, по каким-то причинам еще не сделали покупку (отложили ее на потом, решили подумать и т. д.).
Создание повода возвращаться снова и снова.
Да, большое значение в процессе повышения посещаемости интернет-магазина играет привлечение новых пользователей, однако, не менее важна и способность удержать старых клиентов.
Сделать это можно при помощи написания интересного полезного контента в новостном разделе сайта или же в отдельном блоге, путем проведения розыгрышей, акций и скидок, а также постоянного обновления ассортимента и повышения юзабилити.
Более подробно этап создания повода вернуться к вам на сайт мы рассмотрим в другой раз или, а если не терпится, то можете изучить полезные курсы по этому направлению. Сейчас же давайте поговорим о том, как поднять месячную посещаемость интернет-магазина при помощи увеличения входящего потока уникальных пользователей.
Платные способы привлечения новых посетителей на сайт
Ниже представлены 10 наиболее популярных и эффективных способов, позволяющих существенно повысить посещаемость сайта:
SEO-продвижение.
Этот способ продвижения интернет-магазина считается одним из наиболее сложных и долгих, однако, его плюс заключается в том, что он позволяет вывести сайт в топ поисковиков, ежедневно привлекая новых клиентов бесплатно.
Здесь в первую очередь необходимо грамотно работать над контентом, подстраивая его под алгоритм поисковых систем, который постоянно изменяется. Способ мы отнесли к платным, так как без дорогостоящих специалистов здесь, если вы только начинаете, не обойтись.
Контекстная реклама.
Контекст — это выгодная альтернатива SEO, которая действует примерно по тому же принципу (ваш магазин отображается в верхушке поисковиков), но в данном случае вы платите за конкретную позицию. Чем выше — тем, соответственно, дороже. Самые выгодные виды контекстной рекламы — Google ADwords и Yandex Direct.
Таргетинг в социальных сетях.
В ВК, Фейсбук и Инстаграм присутствует эффективная модель рекламы, именуемая таргетингом (рекламное окошко под левым меню). Большой плюс этого способа состоит в том, что вы можете максимально точно отфильтровать целевую аудиторию, вплоть до возраста, рода деятельности и личных интересов.
Платные размещения в социальных сетях.
Также вы можете заказать платное размещение в популярных группах в ВК и Фейсбук, или же в популярных аккаунтах Инстраграма.
Бесплатный курс по PHP программированию
Освойте курс и узнайте, как создать динамичный сайт на PHP и MySQL с полного нуля, используя модель MVC
В курсе 39 уроков | 15 часов видео | исходники для каждого урока
Печатная продукция.
Под этот пункт подходят баннеры, листовки, всевозможные вывески, объявления в общественном транспорте и т. д.
Продвижение через мобильные приложения.
Учитывая тот факт, что сейчас практически 50% переходов на сайты осуществляется со смартфонов и планшетов, стоит задуматься о привлечении клиентов через размещение рекламы в популярных мобильных приложениях.
Реклама в печатных изданиях.
Книги, журналы газеты — это все в вашем распоряжении.
Email-маркетинг.
Рассылка может происходить по уже собранной базе клиентов или же по покупной.
SMS-рассылки.
Тоже самое, используете свою базу или покупаете.
Спонсорство.
Попробуйте проспонсировать какое-то музыкальное или спортивное мероприятие. Причем необязательно даже платить деньги. Пусть организаторы повесят ваш большой баннер, а вы взамен вручите подарки от своего интернет-магазина.
Бесплатные способы привлечения новых посетителей на сайт
Интересуетесь, как увеличить посещаемость интернет-магазина бесплатно? Говоря откровенно, сделать это гораздо сложнее, нежели с финансами, однако, модель многих компаний основана именно на низкобюджетной стратегии продвижения. Поэтому подобный подход вполне возможен как минимум на старте.
К вашему вниманию 5 способов, как повысить посещаемость интернет-магазина с нулевым или минимальным бюджетом:
Сарафанное радио.
Способ, конечно, трудно отслеживаемый и слабо контролируемый. Его можно понимать, как улучшение клиентского сервиса, что неминуемо приведет к положительным рассказам о вас.
Партнерская программа.
Предложите клиентам дополнительную скидку или процент от продажи за каждого привлеченного пользователя.
Собственные онлайн-курсы.
Запишите свои бесплатные обучающие курсы в видео-, аудио- или текстовом формате и начните распространять их в онлайне. Разумеется, несколько раз упомяните в них о своем интернет-магазине и приложите ссылку.
Создание блога.
О практике создания, монетизации и продвижении собственного блога можете поподробнее узнать в этом онлайн-курсе.
Сайты объявлений и тематические форумы.
Найдите максимальное количество бесплатных площадок в интернете (Avito, Bigl и т. д.), где бы вы могли разместиться, и выложите там свое предложение.
Если вы еще по каким-то причинам не успели создать свой интернет-магазин или опасаетесь чего-то, то действуйте смелее. В этом нет ничего сложного или сверх дорогостоящего. Для начала будет достаточно одного пройденного курса по созданию интернет-магазина с нуля, который выполнен в формате пошагового руководства. Сделайте несложный сайтик и потихоньку развивайтесь.
Надеемся, сегодняшний материал был для вас не только интересен, но и полезен. Если в голове уже подобно лампочке загорелась какая-либо крутая идея, то не откладывайте ее реализацию в долгий ящик. Сразу действуйте, пока ваш мозг не успел придумать 1000 и 1 отговорку, почему что-то может не получиться.
Поделитесь этой статьей с друзьями в социальных сетях, чтобы и они узнали, как повысить трафик интернет-магазина. До новых встреч!
Бесплатный курс по PHP программированию
Освойте курс и узнайте, как создать динамичный сайт на PHP и MySQL с полного нуля, используя модель MVC
В курсе 39 уроков | 15 часов видео | исходники для каждого урока
Хотите узнать, что необходимо для создания сайта?
Посмотрите видео и узнайте пошаговый план по созданию сайта с нуля!
Источники:
http://www.advantshop.net/help/pages/traffic-increasing
http://seoklub.ru/kak-uvelichit-poseshhaemost-internet-magazina
http://webformyself.com/kak-uvelichit-poseshhaemost-internet-magazina-i-stat-liderom-rynka/