0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему плохо слышно собеседника на Айфоне

Не слышно собеседника по телефону на iPhone — что делать

Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не «застрял» ли iPhone в режиме гарнитуры. Кроме этого, перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth и выключите Bluetooth.

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple.

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте.

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд, затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд. Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить» в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Читать еще:  Как вернуть чувства жены к мужу

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber , Дзен , YouTube .

Не слышно собеседника при разговоре по Айфону?

Во время разговора по iPhone плохо слышно собеседника? Этому множество причин, которые мы опишем в этой небольшой статье. В сервисном центре «PlanetiPhone» бесплатная диагностика Айфона, для выявления точной причины поломки. Не тратьте время и скорее приходите к нам! У нас низкие цены на ремонт в Москве, а на работу выдаётся гарантия до 6 месяцев.

Не слышно собеседника в Айфон

Цены, указанные на сайте окончательные, без всяких «хитрых» наценок

У нас всегда бесплатная диагностика любого
устройства Apple

Гарантия 6 месяцев на весь модульный ремонт и 3 месяца на пайку!

Как устроены динамики в Айфоне?

Прежде чем начать описывать неисправности и ответить на вопрос — Почему плохо слышно собеседника iPhone, во время разговора и что делать в такой ситуации, нужно изучить устройство смартфона и разделить поломку, на механическую и программную.

В Айфоне находится два динамика, разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звука вызова, и слуховой верхний, отвечающий за слышимость голоса собеседника на Айфоне.

Симптомы и причины механической неисправности динамиков

Во время вызова вы не слышите собеседника iPhone, находящегося на громкой связи, значит, проблема в нижнем динамике.

Неисправный Mini-Jack 3.5 mm.

Часто, это связано со сбоем в 3.5 мм штекере. Возможно, в нем замыкают контакты. Иногда помогает подключение и отключение штекера несколько раз, 10–20. Так, вы прочищаете разъём от окислов и прочего мусора, осевшего на контактах.

Но это лишь лайфхак не гарантирующий 100% результата. Если он не помог, то нужна замена разъема наушников для iPhone . На более новых моделях Айфона, разъем для наушников и для зарядки, идет одним элементом.

— Клавиша «Mute» и качель громкости.

Если вы недавно стали обладателем Айфон и не разбираетесь в устройстве и кнопках, то с левой стороны есть клавиша переключения в беззвучный режим (Mute) которую могли случайно задета в процессе разговора.

Стоит проверить, не нажимали ли вы регулировку громкости и не выключили ли вы звук. Попробуйте перезвонить и зажать клавишу увеличения громкости. Если не слышно собеседника iPhone, не исключено, что проблема кроется и на другом конце «провода».

— Неисправный верхний динамик.

Часто, в сервис «PlanetiPhone» обращаются люди, со сломанным слуховым динамиком. Он выходит из строя, из-за попадания воды, грязи и пыли. Проникновение воды, вызывает короткое замыкание и оставляет окислы на контактах, мешающие проводимости сигнала, от динамика к материнской плате.

Сетка на динамике, выполняющая защитную функцию, может забиваться мелкими частичками пыли и грязью. Услышать звонящего человека крайне трудно. В этой ситуации понадобится чистка iPhone от воды и пыли, а если Айфон упал в воду , понадобиться его высушить и очистить контакты от окисления.

— Падение Айфона.

Вследствие падения Айфон с высоты, выходит из строя не только динамик, но и микрофон Айфона.

Читать еще:  В чем различие между жуками и клопами

Во время разговора он выполняет функцию шумоподавления. Из-за падения, выходит из строя аудиокодек или шлейф, из-за чего смартфон, весь входящий от абонента звук, воспринимает, как шум и гасит его. Проверяется он записью своего голоса.

Если он воспроизводится с помехами, шумом и хрипом, стоит прийти в наш сервис на диагностику Айфон. Это может быть тем самым ответом, почему плохо слышно собеседника iPhone.

Программные сбои и ошибки

Теперь мы разберём программные неисправности, которые мы можем устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервиса.

— Гарнитуры Bluetooth.

Стоит вспомнить, не подключали ли вы колонки или наушники по Блютусу? iOS может не корректно отключить гарнитуру и думать, что она всё ещё подключена к телефону. Просто зайдите в настройки и выключите её ещё раз.

— Сторонние программы.

На iPhone плохо слышно собеседника и по причине использования стороннего софта. Вспомните, что вы устанавливали перед обнаружением неисправности. Попробуйте удалить их и выполнить перезагрузку. Зажмите клавиши Включения (Power) и Домой (Home).

— Сбой iOS.

Если звук пропадает не всегда, а лишь периодами, возможно, это сбой в операционной системе Айфона. Попробуйте обновить прошивку.

Что делать, если на iPhone плохо слышно собеседника?

Из вышеописанных возможных поломок и их симптомов, правильно диагностировать место и причину поломки, крайне сложно. Если у вас мало опыта, лучше начать проверку с проверки уровня громкости в настройках и клавиши беззвучного режима.

Самый лучший и простой ответ на вопрос, — почему не слышно собеседника iPhone, это — прийти в СЦ «PlanetiPhone» на бесплатную диагностику Айфон.

Этапы ремонта в «PlanetiPhone».

  • — Приходите в ближайший к вам сервисный центр и подробно рассказываете о поломке или вызовите мастера на дом, оставив заявку на сайте. (Выезд Мастера по Москве — Бесплатно)
  • — Первым делом, перед началом любых действий, выполняется проверка, для выявления всех скрытых неполадок и их причин. (проводится бесплатно, даже если вы решите впоследствии отложить восстановление на потом.)
  • — Далее, мы озвучиваем все найденные неисправности, время, которое понадобится для их устранения и окончательную цену. (В стоимость уже включена цена детали и работа мастера! Никаких наценок после ремонта!)
  • — Выполняется оговорённые процедуры и полное тестирование смартфона.
  • — Вы оплачиваете услуги и вам выдаётся полностью восстановленный Айфон, гарантия и скидочная карта.

*Получите скидку уже сейчас просто заполнив заявку на сайте.

Почему стоит обратиться в «PlanetiPhone»?

У нашего сервиса есть преимущества, которые очень явно выделяют нас среди всех конкурентов в Москве. К ним относятся:

  • — В отличии от других топовых мастерских, у нас доступная стоимость ремонта в столице.
  • — Безвозмездная компьютерная проверка гаджета, даже в случае отказа от починки в СЦ и выезд специалиста на дом по столице.
  • — Только оригинальные комплектующие, которые всегда есть на складе.
  • — Современное оборудование и опытные мастера.
  • — Бесплатная доставка техники в сервис и обратно к вам домой, по Столице.

Не нашли ответа на вопрос,— почему не слышно собеседника iPhone? Приходите в «PlanetiPhone» и мы быстро выясним причину!

Бесплатная доставка!
Закажите сейчас: +7 495 120-33-73

Плохо слышит собеседник iPhone

Apple на протяжении многих лет является лидером по продажам мобильных телефонов и компьютерной техники. Его продукцию отличает функциональность и качество – это те свойства, которые привлекают покупателей. Также они отличаются стильным внешним видом, возможностью обновления программ, высоким качеством фотокамеры и многими другими полезными функциями. Однако многие владельцы таких смартфонов часто сталкиваются с неприятной ситуацией, когда плохо слышит собеседник iPhone («Айфон»), и находятся в растерянности, не зная, что делать.

Читать еще:  Какой самый высокий iq в мире

Столкнувшись с такой проблемой, владельцы предъявляют претензии к производителю, не успев снять пленку с нового аппарата. Просто почистив отверстия или освободив доступ к динамику, можно устранить эту неприятность.

Причины, почему плохо слышит собеседник iPhone («Айфон»)

Если через смартфон плохо слышно Вашего собеседника, прежде всего, нужно проверить его настройки. Не исключено, что громкость динамика выставлена на минимум. Невзирая на простоту, случай весьма распространенный.

Другая причина состоит в засорении отверстия динамика. Если Вы всегда носите мобильный в кармане без чехла, то с течением времени оно могло забиться ворсинками от одежды. Избавиться от любых загрязнений можно с помощью мягкой щетки, после этого слышимость восстановится. Одна из распространенных причин в работе устройства – небрежное обращение. Придерживаясь правил эксплуатации, Вы крайне редко будет обращаться в сервисный центр за ремонтом.

В некоторых случаях проблемы со слышимостью напрямую связаны с нарушением в работе гарнитуры. В таком случае смартфон опознает наушники, несмотря на то, что они подключены, в результате громкость будет снижена. Поэтому вставьте наушники, а затем резко их вытяните. Если звук восстановился, то это говорит о нарушениях в работе телефона, поэтому придется обратиться за помощью к специалистам.

Проделав все вышеперечисленные действия, но не добившись результатов, скорее всего, придется заменить верхний динамик. Его работоспособность восстановить не получится: это неразборная, литая деталь, поэтому такой элемент почистить не получится. В нашем сервисном центре его заменой будут заниматься квалифицированные специалисты, а сам процесс не займет много времени.

Более серьезные проблемы, почему не слышит собеседник iPhone («Айфон»)

  • Проникновение в телефон влаги. Простой разговор по мобильному во время дождя нередко приводит к печальным последствиям. Сама влага со временем приводит к коррозии, которая поражает все металлические компоненты. При любом проникновении жидкости в корпус устройства его необходимо почистить и высушить, для чего потребуется помощь профессионалов.
  • Повреждение системной платы. При сильном сжатии или ударе повреждения могут оказаться весьма серьезными, но они, как правило, затрагивают все системы смартфона. Их поможет проверить полная профессиональная диагностика, а заниматься ремонтом системной платы должен только специалист.
  • Нередко нарушения слышимости вызваны сбоями в работе ПО. В таком случае придется прибегнуть к полной перепрошивке устройства. Безусловно, такое случается крайне редко: именно механические воздействия, а не сбой в работе ПО и заводской брак, являются самыми распространенными причинами неполадок.

Плохо слышит собеседник на iPhone («Айфон»)? Обращайтесь в APPLE-SAPPHIRE

Если Вы заметили такие проблемы со звуком, проделали все вышеперечисленное, но ни один из способов не помог, то наши специалисты быстро и недорого решат Вашу проблему. Они тщательно проанализируют работоспособность функций смартфона и определятся с наиболее предпочтительным вариантом ремонта. К тому же каждый из наших клиентов имеет возможность воспользоваться курьерской доставкой. Мы гарантируем, что на Ваше устройство будут установлены только качественные детали от производителей, которые прослужат на протяжении многих лет.

APPLE-SAPPHIRE отличает слаженный коллектив опытных специалистов и богатый опыт их работы. Уровень профессионализма мастеров доказан многими положительными отзывами от клиентов. Мы гарантируем качественный, надежный и быстрый ремонт, который восстановит Ваш смартфон и обеспечит ему надежную работу. Чтобы воспользоваться нашими услугами, оставьте заявку или позвоните нам.

Источники:

http://bloha.ru/iphone-ipad-guides/ne-slyshno-sobesednika-po-telefonu-n/
http://www.planetiphone.ru/service/repair_iphone/fault_iphone/ne-slyshno-ploho-slyshno-sobesednika-pri-razgovore-v-iphone.html
http://apple-sapphire.ru/category/uslugi/failures/failures-iPhone/ploho-slyshit-sobesednik/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector